ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
«Правила содержания помещений и придомовой территории»
Уважаемые собственники!
Граждане, юридические лица в соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации « Об основах федеральной жилищной политики» обязаны:
1) использовать жилые помещения, а также подсобные помещения и оборудование без ущемления жилищных, иных прав и свобод других граждан;
2) бережно относиться к жилищному фонду и земельным участкам, необходимым для использования жилищного фонда;
3) выполнять предусмотренные законодательством санитарно-гигиенические, экологические, архитектурно-градостроительные, противопожарные и эксплуатационные требования;
4) своевременно производить оплату жилья, коммунальных услуг, осуществлять выплаты по жилищным кредитам;
5) использовать указанные в пункте 2 земельные участки без ущерба для других лиц.

ООО «Комфортный дом» доводит до Вас информацию о некоторых правилах содержания помещений и придомовой территории. ОБОЮДНОЕ соблюдение этих правил, внимательное и бережное отношение каждого жильца к имуществу поможет нам обеспечить комфортное проживание и содержание в чистоте и порядке общего имущества многоквартирного дома.
1. Правила содержания квартир
1.1 Собственнику помещения необходимо содержать его в чистоте при температуре, влажности воздуха и кратности воздухообмена в соответствии с установленными требованиями и нормами.
1.2 Для обеспечения нормального температурно-влажностного режима наружных стен не рекомендуется: устанавливать вплотную к ним громоздкую мебель, особенно в наружных углах; вешать на наружные стены ковры и картины в первые два года эксплуатации.
1.3 Не допускается использование электрических плит для обогрева помещений.
2. Содержание лестничных клеток
2.1 Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.
2.2 Использование лестничных клеток, а также площадок под первым маршем лестницы для размещения мастерских, кладовых и других целей не допускается. Под маршем лестниц в первом и цокольном этажах допускается устройство только помещений для узлов управления центрального отопления, водомерных узлов и электрощитков, ограждаемых несгораемыми перегородками.
2.3 Размещение на лестничных площадках бытовых вещей, оборудования, инвентаря и других предметов не допускается. Входы на лестничные клетки и чердаки, а также подходы к пожарному оборудованию и инвентарю не должны быть загроможденными.
3. Содержание чердаков
3.1 Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечить: температурно-влажностный режим чердачных помещений, препятствующий выпадению конденсата на поверхности ограждающих конструкций; чистоту и доступность прохода ко всем элементам чердачного помещения.
3.2 Чердачные помещения не должны быть захламленными строительным мусором, домашними и прочими вещами и оборудованием.
3.3 Входные двери или люки (для чердачных помещений с запасными, напорными и расширительными баками) выхода на кровлю должны быть всегда закрыты на замок (один комплект ключей от которого необходимо хранить у дежурного диспетчера ОДС). Вход в чердачное помещение и на крышу следует разрешать только работникам организаций по обслуживанию жилищного фонда, непосредственно занятым техническим надзором и выполняющим ремонтные работы, а также работникам эксплуатационных организаций, оборудование которых расположено на крыше и в чердачном помещении.
3.4 Использование чердачных помещений под мастерские, для сушки белья и под складские помещения не допускается.
4. Содержание подвалов и технических подполий
4.1 Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций; чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья; защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.
4.2 Входные двери в техническое подполье, подвал должны быть закрыты на замок (ключи хранятся у дежурного диспетчера ОДС)
4.3 Не допускается устраивать в подвальных помещениях склады горючих и взрывоопасных материалов, а также размещать другие хозяйственные склады, если вход в эти помещения осуществляется из общих лестничных клеток.
4.4 В соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях.
5. Внешнее благоустройство зданий и территорий
5.1 Собственник помещения не производит, а организация по обслуживанию жилищного фонда следит за недопущением: загромождения балконов предметами домашнего обихода (мебелью, тарой, дровами и другими); вывешивания белья, одежды, ковров и прочих предметов на свободных земельных участках, выходящих на городской проезд; мытья автомашин на придомовой территории; самостоятельного строительства мелких дворовых построек (гаражей, оград), переоборудования, балконов и лоджий; окрашивания оконных переплетов с наружной стороны краской (использования цвета пластиковых окон), отличающихся по цвету от установленного для данного здания; загромождения дворовой территории металлическим ломом, строительным и бытовым мусором, шлаком, золой и другими отходами; выливания во дворы помоев, выбрасывание пищевых и других отходов, мусора, а также закапывания или сжигания его во дворах; крепления к стенам зданий различных растяжек, подвесок, вывесок, указателей (флагштоков и других устройств), установку кондиционеров и спутниковых антенн без соответствующего разрешения.
5.2 Временная укладка строительных материалов на территории домовладения допускается при условии сохранения пожарных проездов, сохранности зеленых насаждений и незатемнения окон жилых помещений.
5.3 Складирование тары торговых организаций и других арендаторов, размещенных в жилых домах, на открытой территории домовладения не допускается.
6. Уборка придомовой территории. Организация уборки территории
6.1 Крупногабаритные отходы: старая мебель, велосипеды, остатки от текущего ремонта квартир и т.п. - должны собираться на специально отведенных площадках или в бункеры-накопители и по заявкам организаций по обслуживанию жилищного фонда вывозиться мусоровозами для крупногабаритных отходов или обычным грузовым транспортом.
6.2 Сжигание всех видов отходов на территории домовладений и в мусоросборниках запрещается.
7. Озеленение
7.1 Озеленение территорий выполняется после очистки последней от остатков строительных материалов, мусора, прокладки подземных коммуникаций и сооружений, прокладки дорог, проездов, тротуаров, устройства площадок и оград.
7.2 Пересадка или вырубка деревьев и кустарников, в том числе сухостойных и больных, без соответствующего разрешения не допускается.
7.3 Сохранность зеленых насаждений на территории домовладений и надлежащий уход за ними обеспечивается организацией по обслуживанию жилищного фонда или на договорных началах - специализированной организацией.
7.4 На озелененных территориях запрещается: складировать любые материалы; ходить, сидеть и лежать на газонах (исключая луговые), устраивать игры; разжигать костры и нарушать правила противопожарной охраны; подвешивать на деревьях гамаки, качели, веревки для сушки белья, забивать в стволы деревьев гвозди, прикреплять рекламные щиты, электропровода, электрогирлянды из лампочек, флажковые гирлянды, колючую проволоку и другие ограждения, которые могут повредить деревьям; добывать из деревьев сок, смолу, делать надрезы, надписи и наносить другие механические повреждения; проводить разрытия для прокладки инженерных коммуникаций без согласования в установленном порядке; проезд и стоянка автомашин, мотоциклов и других видов транспорта (кроме транзитных дорог общего пользования и дорог, предназначенных для эксплуатации объекта).

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
«ПЕРЕПЛАНИРОВКИ»
(Порядок действий при перепланировании квартиры)
Условия и порядок переустройства и перепланировки квартир регламентируется Жилищным кодексом РФ, глава 4, статьи 25-29.
· Перепланировка квартир производиться, только на основании согласованного в МВК проекта перепланировки, разработанного и утвержденного установленным порядком.
!!!!! При проектировании перепланировки обратите внимание, что не допускается:
- располагать кухню, ванную, туалетную комнаты над жилыми помещениями
- пробивать сквозные отверстия в полу и потолке
- устанавливать дополнительные двери, отрезающие часть помещения общего пользования
- устанавливать нагревательные приборы (батареи) по количеству и мощности превышающие проектные
- устраивать обогрев пола и лоджии за счет подключения к системе отопления квартиры
- уменьшать диаметр подводящих труб отопления и горячего водоснабжения

· Утвержденный проект перепланировки, обязательным порядком представить в управляющую компанию.
· Приступать к реализации перепланировки исключительно в соответствии с разработанным лицензированной организацией и утвержденным установленным порядком проектом.
· Запрещается снос несущих конструкций.
·!!!!! В случае перепланировки квартиры без проекта или выполнения работ по перепланировке квартиры не в соответствии с утвержденным установленным порядком проектом, Управляющая компания оставляет за собой право направить в соответствующие инстанции письмо о самовольном переустройстве квартиры.

Действующий порядок перепланировок в жилых помещениях:
В соответствии с Жилищным кодексом РФ, в случае принятия решения о выполнении перепланировки в квартире, Вам необходимо провести мероприятия по согласованию:

1. Сбор разрешительной документации;
2. Разработка проекта перепланировки;
3. Согласование проекта в различных инстанциях;
4. Утверждение проекта;

5. Получение разрешения о согласовании перепланировки;

6. Выполнение строительно-ремонтных работ;
7. Ввод объекта в эксплуатацию;
8. Получения нового технического плана;
9. Внесение изменений в ЕГРП (получение нового свидетельства собственности).

Действующий порядок перепланировок в нежилых помещениях
Порядок согласования перепланировки нежилого помещения:

1. Сбор разрешительной документации;
2. Разработка проекта перепланировки;
3. Согласование проекта в различных инстанциях;
4. Утверждение проекта;

5. Получение разрешения о согласовании перепланировки;

6. Выполнение строительно-ремонтных работ;
7. Ввод объекта в эксплуатацию;
8. Получения нового пакета документов.

Действующий порядок согласования внесения изменений в фасады зданий:
 
В соответствии с постановлением правительства Санкт-Петербурга №1135 от 14.09.2006г. "Об утверждении правил содержания ремонта и содержания фасадов зданий и сооружений в Санкт-Петербурге», блоки систем кондиционирования, дополнительные ограждений (остекления) на балконах и лоджиях и другие изменениях в фасадах зданий являются дополнительным оборудованием. В связи с этим, для установки такого оборудования необходимо получить согласование в Комитете управления муниципальным имуществом администрации МО «Выборгского района» Ленинградской области (КУМИГ).
Вам необходимо:

1. Подать заявку в КУМИГ на получение архитектурное задания.
2. Согласно полученного задания разработать проект, согласовать проект в КУМИГ.
3. Выполнить работы, получить акт приемки выполненных работ.

Данные Комитета управления муниципальным имуществом администрации МО «Выборгского района» Ленинградской области: г. Выборг, ул. Ушакова, д.1, 188800

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
«Правила проведения ремонтных работ»
Уважаемые собственники! Профессиональная эксплуатация Вашего нового дома невозможна без внимательного и бережного отношения каждого жильца к общедомовому имуществу и оборудованию инженерных систем здания, соблюдения интересов ВСЕХ собственников квартир и помещений.
 
ООО «Комфортный дом» информирует Вас о недопустимости нарушения основных правилах по ремонту жилых помещений:
1.Перепланировка квартир дома может производиться только при наличии согласованного в МВК проекта перепланировки и предоставления копии данного проекта в эксплуатирующую организацию (через управляющего кварталом) на основании ст. 25-29, гл. 4, ЖК РФ. Установка перегородок в коридорах и других местах общего пользования разрешается при наличии согласия всех собственников многоквартирного дома, установка наружных блоков кондиционеров на фасаде дома осуществляется с разрешения эксплуатирующей организации и сопровождается проектной документацией согласованной в КГА на основании статей ст. 25-29, гл. 4, ЖК РФ.
2.На основании требований «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года №170, запрещается производить изменение инженерных систем дома, как в части оборудования, комплектации, переноса транзитных линий, так и в части используемого материала. Для проведения периодических осмотров, а так же для предотвращения аварийных ситуаций на внутридомовых инженерных системах запрещается ограничивать доступ, зашивать капитальными перегородками запорную и регулирующую арматуру, транзитные линии систем канализации и водоснабжения.
3.Не допустима замена радиаторов центрального отопления на более мощные по теплоотдаче, а также замена счетчиков ХВС без согласования со службой Управляющей компании.
4.Для предотвращения несчастных случаев, а так же аварийных ситуаций, правилами технической эксплуатации электроустановок потребителей (ПТЭЭП, гл. 1,2, п. 1.2.1) категорически запрещеносамовольное проникновение в этажные электрощиты. При необходимости отключения/включения автоматов, расположенных в электрощите на вашем этаже, необходимо подать заявку в диспетчерскую службу. Просим обратить на это внимание!!!
5.Во избежание штрафных санкций со стороны СЭС, Государственной противопожарной инспекции и жилищной инспекции Ленинградской области, запрещается складирование мусора на лестничных клетках, лифтовых холлах и прочих местах общего пользования. строительный мусор следует выносить в специальный контейнер для строительного мусора.Пожалуйста, предупредите об этом работников, проводящих отделочные работы в ваших помещениях.
6.При транспортировке мебели и строительных материалов будьте осторожны, не повреждайте отделку лестничных клеток.
РЕКОМЕНДАЦИИ
по проведению ремонтно-строительных работ
в квартире (помещении)
Настоящие рекомендации разработаны в целях обеспечения единого порядка при проведении работ по переустройству квартир (помещений), организации эффективной эксплуатации здания, его инженерных систем и придомовой территории, сохранности общего имущества домовладения, а также для обеспечения комфортных условий проживания семей собственников в квартирах, в которых уже закончен ремонт.
1. Порядок согласования ремонтных работ
До начала работ необходимо:
1. Направить заявление установленной формы в Службу эксплуатации Управляющей Компании, которая находится в доме № 22 по ул.Садовая, с приложением копии свидетельства права собственности на занимаемую квартиру (помещение) или акт приема-передачи помещения от Застройщика.
2. Оформить, при необходимости доверенность на доверенное лицо, которое будет следить за ходом работ.
3. Получить в Управляющей компании технические характеристики квартиры (помещения), технические условия на его переустройство, планы размещения в квартире (помещении) несущих элементов конструкции здания и копию настоящих Рекомендаций.
4. Заказать проект переустройства квартиры (помещения) в организации, имеющей лицензию на проектирование, либо у физического лица, обладающего аналогичной лицензией.
5. Согласовать проект переустройства квартиры (помещения) со Службой эксплуатации Управляющей компании, с городскими службами, которым предписано законодательством РФ вести контроль за состоянием жилого фонда в части газо -, водо-, электроснабжения, санитарного состояния и вентиляции квартиры (помещения), а также соответствия проекта нормативам эксплуатации зданий.
6. Заключить договор с Управляющей компанией на ведение технического надзора за работами по переустройству квартиры (помещения).
7. Согласовать проект в межведомственной комиссии (МВК) при Администрации МО «Рощинское городское поселение».
8. Представить Управляющей компании сведения об организации, с которой заключен договор на проведение строительно-монтажных работ, с приложением копии ее лицензии.
9. Передать в Управляющую компанию один экземпляр согласованного проекта переустройства квартиры (помещения) для ведения технического надзора за ходом работ.
10. Не допускается переустройство квартиры (помещения) с проведением работ, ведущих к нарушению прочности или разрушению несущих элементов конструкции здания, ухудшению сохранности и внешнего вида фасадов, нарушению расчетных режимов работы инженерных и иных систем здания, в том числе санитарного состояния лестничных клеток и территории здания.
2. Порядок работы подрядной организации
1. До начала проведения работ по переустройству квартиры (помещения) подрядная организация, заключившая договор с владельцем квартиры (помещения) (далее – Подрядчик) обязана:
- ­ Оборудовать и оснастить площадку работ (переустраиваемые квартиры (помещения)):
· электрощитом для временных строительных нужд
· санитарным блоком (умывальник, унитаз, бак для сбора пищевых отходов);
· емкость для сбора жидких производственных отходов (не менее 200 литров);
· медицинской аптечкой с набором медикаментов для оказания первой медицинской помощи;
· средствами первичного пожаротушения (кошма, огнетушители) согласно нормам;
-­ Выполнить работы по защите покрытий полов и стен мест общего пользования.
2. Обеспечить работников подрядной организации магнитными ключами для прохода в соответствующие парадные здания.
3. Проведение работ по переустройству помещений.
1. Производство ремонтно-строительных работ в квартире (помещении) производиться По графику: понедельник – пятница с 10:00 до 14:00 и с 16:00 до 20:00, в выходные и праздничные дни 12:00 до 14:00 и с 16:00 до 19:00, включая работы по вывозу мусора с началом шумных работ не ранее 10-00 и окончанием не позднее 18-00 часов.
2. Персонал подрядной организации обязан находиться на территории домовладения в опрятной одежде.
3. Не допускается проживание работников подрядной организации в переустраиваемых квартирах (помещениях), а также их нахождение на территории домовладения после 20-00 часов.
4. Во время производства работ должен быть обеспечен беспрепятственный доступ инженеру по эксплуатации объекта и работникам Службы эксплуатации Управляющей компании в переустраиваемую квартиру (помещение) для контроля состояния несущих и ограждающих элементов конструкции здания, звуко - и гидроизоляции, элементов газоснабжения, водоснабжения, канализации, индивидуальных котлов, вентиляции, заземления, электроснабжения.
4. При проведении ремонтно-строительных работ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
1.Снос, ослабление сечений несущих элементов конструкции здания, устройство проемов и пробивка в них ниш, отверстий и борозд за исключением борозд в защитном слое арматуры глубиной не более 20 мм и длиной не более 1500 мм для прокладки опусков (подводок) к светильникам и электроустановочным изделиям.
2.Пробивка борозд в защитном слое арматуры для прокладки опусков (подводок) к водоразборной арматуре
3.Применение оборудования и инструментов, вызывающих превышение нормативно-допустимого уровня шума и вибраций. Запрещается использование отбойных молотков;
4.Проведение работ без специальных мероприятий, исключающих протечки в смежных апартаментах (помещениях), образование трещин и разрушений стен, потолков;
5.Проведение мероприятий, влияющих на архитектурный облик здания (устройство балконов, козырьков, эркеров, превращение в эркеры существующих лоджий и балконов, устройство мансардных помещений, установка выносных блоков сплит-систем на фасадах и т. п.) и подлежащие оформлению и реализации в порядке, установленном для реконструкции жилых домов;
6.Изменение размеров, цвета и конфигурации дверных и оконных заполнений,
7.Загромождение и загрязнение строительными материалами и отходами эвакуационных путей и мест общего пользования.
8.Закрытие гидроизоляционных и теплоизоляционных покрытий, прокладок электрических, отопительных, водопроводных, дренажных и канализационных сетей без освидетельствования с участием Службы эксплуатации Управляющей компании с оформлением соответствующих актов скрытых работ.
9.Хранение газовых баллонов объемом свыше 50 литров и легковоспламеняющихся жидкостей в количестве, превышающем потребность одной рабочей смены, в переустраиваемой квартире (помещении).
10.Слив в канализацию жидкие отходы, содержащие остатки цемента, гипса, асбеста, мела и иных веществ, способных вызвать засорение системы канализации.
11.Установка наружных блоков кондиционеров, антенн спутникового телевидения, камер видеонаблюдения, прокладка кабелей интернет провайдеров без согласования с КАГ и Управляющей компанией.
12.Снос, пересечения коммуникациями и расширение или сужение сечений вентиляционных каналов, находящихся в площади квартиры (помещения).
13.Отвод конденсата от кондиционеров и наружных блоков сплит-систем на фасад здания
14.Требуют обязательного согласования с Службой эксплуатации Управляющей компанией:
·Проведение санитарно-технических работ на действующих стояках холодного водоснабжения. Заявка на отключение стояков должна быть принята диспетчером Службы эксплуатации Управляющей компанией за 24 часа до начала производства работ.
·Время отключения стояков холодного водоснабжения не должно превышать 3 часов.
·Изменение типа, увеличение мощности отопительных приборов, а также демонтаж и замена запорно-регулирующей арматуры системы отопления.
5. Порядок ввоза, вывоза, складирования строительных материалов и вывоз мусора:
1.Вынос (вывоз) с территории домовладения материалов и имущества допускается только в специально устанавливаемые контейнеры для строительного мусора.
2.Подача строительных материалов и оборудования в переустраиваемую квартиру (помещение) осуществляется в упаковке, исключающей запыление, загрязнение и повреждение отделочных покрытий мест общего пользования.
3.Не допускается складирование материалов и оборудования:
·на разгрузочных площадках на срок более 3 часов;
·на путях эвакуации, в местах общего пользования, на газонах, отмостках и аварийных проездах, кроме специальных разгрузочных площадок, согласованных со Службой эксплуатации Управляющей компанией.
4.Вывоз строительного мусора осуществляется по договору со специализированной организацией. Мусор должен быть упакован в мешки, ящики или другую тару, исключающую загрязнение и повреждение отделочных покрытий мест общего пользования.
5.Не допускается складирование строительного мусора в переустраиваемой квартире (помещении) и в местах общего пользования.
6.Уборку маршрута транспортировки материалов, оборудования, мебели и мусора осуществляет персонал Подрядчика, ведущего работы в переустраиваемой квартире (помещении). Ответственный представитель Подрядчика обязан в каждом случае произвести приемку-сдачу маршрута до начала, и после окончания транспортировки материалов, оборудования, мебели и мусора дежурному персоналу служб охраны и эксплуатации.
Заранее благодарим Вас за соблюдение вышеуказанных Рекомендаций.
Соблюдение Рекомендаций позволит сохранить наш дом красивым, комфортным для проживания и безопасным.
 


КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО:
-Заужать стояки ХВС (холодное водоснабжение), в зоне ответственности Управляющей компании;
-Замоноличивать любые стояки в стены и перегородки без согласования со службой эксплуатации;
-Устанавливать запорную и регулирующую арматуру на стояках ХВС, которая ухудшает или исключает циркуляцию;
-Применять не проектные материалы на стояках ХВС без соответствующих разрешительных документов (новое проектное решение);
-Уменьшать или демонтировать вентиляционные блоки или прокладывать в них коммуникации;
-Ослаблять несущие конструкции путем штробления, выбуривания отверстий коронками, выдалбливания ударным инструментом, выпиливанием алмазными дисками без согласованной разрешительной документации;
-Переносить кухню в жилую комнату;
-Устройство сан/узла за счет жилой комнаты;
-Увеличение сан/узла за счет кухни, жилой комнаты и наоборот;
-Увеличение жилой комнаты или кухни за счет лоджии или балкона;
-Устанавливать приборы центрального отопления на лоджии или балконе;
-Демонтировать оборудование пожарной сигнализации, смонтированной в квартире, коридорах.
Недопустимо:
-Передавать магнитные ключи от входных дверей подъездов посторонним лицам;
-Разъединять доводчики;
-Размыкать эл/магнитный замок;
-Подкладывать посторонние предметы для удержания входной двери в открытом состоянии длительное время.
Домовладельцы должны помнить главное – все основные коммуникации и оборудование, а также несущие конструкции, находящиеся в зоне ответственности Управляющей компании и соответствующие проекту, не могут быть видоизменены без утвержденного дополнительного проекта.

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
«Система вентиляции»
Уважаемый домовладелец, в Вашем доме выполнена система естественной приточно-вытяжной вентиляции.
Система вентиляции спроектирована в соответствии с требованиям СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование».
Для обеспечения нормальной работы системы вентиляции Вам необходимо знать некоторые особенности устройства и нормальной эксплуатации.
1.Система вытяжной вентиляции с естественным побуждением для жилых зданий рассчитана на разность удельных весов наружного воздуха температурой 5°C и температурой внутреннего воздуха при расчетных параметрах для холодного периода года.
2.Рециркуляция воздуха ограничивается пределами одной квартиры, занимаемой одной семьей;
3.Приток воздуха осуществляется естественным способом через оконные проемы (положение микропроветривание, металлопластиковые окна).
4.В холодный период года возможна конденсация влаги на холодных конструкциях окон.
5.Ниже приведены оптимальные нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в жилых помещениях.

 
Рекомендации по эксплуатации системы вентиляции квартир.
1.Обеспечьте приток наружного воздуха в помещение (используйте для этих целей режим микропроветривание на металлопластиковых окнах), обеспечивайте температурно-влажностные параметры, указанные в таблице №1. Особое внимание на температурно-влажностные режимы в помещениях, необходимо обращать во время ведения «мокрых» процессов при выполнении отделочных работ, как то - штукатурка поверхностей, выравнивания стен и пола, окраска поверхностей красками на водной основе.
2.При установке декоративных решеток на вентиляционные отверстия обращайте внимание на их соответствие фактическим размерам проема вентиляционного канала. Не разрешается уменьшать размеры отверстия.
3.В санузлах необходимо предусмотреть подрезку нижней части дверных полотен на 2-3см или установку вентиляционной решетки, для обеспечения постоянного притока воздуха.
Обратите внимание:
Запрещается устанавливать в вентиляционный канал приточные и вытяжные вентиляторы без разработки части проекта ОВ (отопление и вентиляция) и согласования проекта установленным порядком. Несанкционированная установка вентиляционного оборудования, может привести к нарушению нормальной работы вентиляции в квартирах.

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
«Прокладка труб системы отопления»

Источник теплоснабжения – термоблоки, теплоноситель – вода с параметрами 90-70 ^оС. Система отопления – двухтрубная, с принудительной циркуляцией теплоносителя. В системе поквартирного отопления применена лучевая разводка. Нагревательные приборы – стальные профильные радиаторы Sole с термостатическими вентилями. Подводящие (термоблок - радиатор) трубопроводы – металлопластиковые трубы в гофрированной изоляции, прокладка труб – скрытая в стяжке пола на расстоянии примерно 150-500 мм от стен. Подключение отопительных приборов – нижнее. Выпуск воздуха из системы осуществляется через ручные воздухоотводчики, расположенные на радиаторах.
Для исключения повреждения труб отопления при проведении ремонтных работ в помещениях учитывайте обстоятельство, что прокладка труб – скрытая в стяжке пола. Для уточнения прокладки труб в конкретном помещении обращайтесь к техническим специалистам управляющей компании.
Примерная схема прокладки труб отопления
 

 

ИНСТРУКЦИЯ
«О мерах пожарной безопасности в жилых домах»

1.Общие положения.

1.1Инструкция о мерах пожарной безопасности в жилых домах является обязательной для исполнения всеми лицами, эксплуатирующими здание, проживающими в жилых домах и квартирах, независимо от принадлежности и форм собственности.
1.2Ответственность за состояние пожарной безопасности квартир несут собственники помещений, а в арендуемых помещениях — арендаторы.
1.3Нарушение (невыполнение, ненадлежащее выполнение или уклонение от выполнения) требований пожарной безопасности влечет административную, дисциплинарную или иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.4При заселении вновь построенных жилых домов все новосёлы, а так же граждане, вновь въезжающие по обмену, либо после приобретения жилой площади, должны в обязательном порядке пройти противопожарный инструктаж.
 
2.Содержание территории.

2.1На территории жилых домов запрещается:
-производить мойку и ремонт автомашин и других транспортных средств, слив бензина и масел;
-устраивать свалки горючих отходов;
-разводить костры, сжигать отходы и тару;
-установка контейнеров и загрузка в них отходов вне контейнерных площадок;
-хранение тары с легковоспламеняющимися и горючими жидкостями, а так же баллонов со сжатыми и сжиженными газами.
2.2Территория объектов, в пределах противопожарных разрывов между зданиями, сооружениями должна своевременно очищаться от горючих отходов, мусора, тары и т.п.
2.3Не допускается использовать противопожарные разрывы между зданиями под складирование материалов, стоянку транспорта.
2.4Дороги, проезды и проходы к зданиям и водоисточникам, используемым для целей пожаротушения, подступы к стационарным пожарным лестницам должны быть всегда свободными, содержаться в исправном состоянии, а зимой быть очищены от снега и льда.
2.5Территория должна иметь наружное освещение в темное время суток для быстрого нахождения пожарных гидрантов, наружных пожарных лестниц и мест размещения пожарного инвентаря, а так же к входам в здания и сооружения. Места размещения средств пожарной безопасности должны быть обозначены знаками пожарной безопасности.
 
3.Содержание нежилых этажей и помещений.

3.1Наружные пожарные лестницы, слуховые окна и ограждения на крышах должны содержаться в исправном состоянии и испытаны на прочность.
3.2Противопожарные системы и установки (противодымная защита, средства пожарной автоматики, противопожарные двери, клапаны и другие защитные устройства в противопожарных стенах и перекрытиях и т.п.) помещений должны постоянно содержаться в исправном состоянии. Устройства для самозакрывания дверей должны находиться в исправном состоянии. Не допускается устанавливать какие-либо приспособления, препятствующие нормальному закрытию противопожарных.
3.3Двери чердачных помещений, а так же технических этажей и подвалов, в которых не требуется постоянного пребывания людей, должны быть закрыты на замок. На дверях указанных помещений должна быть информация о месте хранения ключей. Окна чердаков, технических этажей и подвалов должны быть остеклены и постоянно закрыты. Приямки у оконных проемов подвальных и цокольных этажей зданий (сооружений) должны быть очищены от мусора и других предметов. Металлические решетки, защищающие указанные приямки, должны быть открывающимися, а запоры на окнах открываться изнутри без ключа.
3.4Двери на путях эвакуации должны открываться свободно и по направлению выхода из здания. Запоры на дверях эвакуационных выходов должны обеспечивать людям, находящимся внутри здания (сооружений) возможность свободного их открывания изнутри без ключа.
3.5Защитный слой штукатурки или другого огнезащитного покрытия конструкций на путях эвакуации и в помещениях должен поддерживаться в хорошем эксплуатационном состоянии.
3.6Установку вторых входных дверей в квартиры в толще стены допускается производить в случае если не уменьшается расчетная ширина лестничной площадки и не перекрывается выход из соседних квартир.
3.7В нежилых этажах и помещениях запрещается:
- снимать предусмотренные проектом двери эвакуационных выходов из поэтажных коридоров, тамбуров и лестничных клеток, другие двери, препятствующие распространению опасных факторов пожара на путях эвакуации;
- снимать доводчики или другие устройства самозакрывания дверей, доводчики должны быть отрегулированы и обеспечивать надежное закрывание дверей;
- использовать чердаки, подвалы, цокольные и технические этажи, балконы, лоджии и другие технические помещения для хранения легковоспламеняющихся, горючих жидкостей, баллонов с горючими газами, оборудования, мебели и других предметов;
- размещать в тамбурах выходов кладовые, устраивать хранение любого инвентаря, материалов;
- устраивать на путях эвакуации турникеты, раздвижные, вращающиеся двери и другие устройства, препятствующие свободной эвакуации людей;
- проводить уборку помещений с применением легковоспламеняющихся и горючих жидкостей, а так же производить отогревание замерзших труб паяльными лампами и другими способами с применением открытого огня;
- оставлять в ночное время неосвещенными лестничные клетки, коридоры общего пользования;
- оставлять открытыми шкафы с электрощитками и электроизмерительными приборами;
- устраивать в лестничных клетках и коридорах кладовые, а так же хранить под лестничными маршами и на лестничных площадках вещи, мебель и т.п.;
- курить и пользоваться огнем вне специально отведенных местах.
4.Требования пожарной безопасности к содержанию жилых помещений.
4.1. В квартирах жилых домов запрещается устраивать различного рода производственные и складские помещения, в которых применяются и хранятся взрывоопасные, взрывопожароопасные и пожароопасные вещества и материалы.
4.2. В квартирах и жилых комнатах допускается хранение не более 10 литров легковоспламеняющихся и горючих жидкостей и не более 12 литров горючих газов. Запрещается хранение легковоспламеняющихся, горючих жидкостей и баллонов с горючим газом на балконах и лоджиях.
4.3. При использовании установок для сжигания горючих газов запрещается:
- эксплуатация газовых приборов при утечке газа;
- присоединение деталей газовой аппаратуры с помощью искрообразующего инструмента;
- проверка герметичности соединений с помощью открытого пламени (в том числе спички, зажигалки, свечи);
- проводить ремонт наполненных газом баллонов;
- пользоваться неисправными газовыми приборами;
- оставлять незакрытыми краны газовых приборов;
- устанавливать (размещать) мебель и другие горючие предметы и материалы на расстоянии от бытовых газовых приборов менее 0,2 метра по горизонтали и менее 0,7 метра по вертикали;
- использовать газовые плиты для отопления помещений.
4.4. Запрещается производить переустройство инженерного оборудования, перепланировки квартир, которые ведут к нарушению прочности или разрушению несущих конструкций и не отвечающие противопожарным требованиям.
4.5. Запрещается производить чистку мебели, ремонтные, реставрационные работы, а так же чистку одежды с применением легковоспламеняющихся жидкостей.
4.6. В жилых квартирах новогодние елки должны устанавливаться на устойчивом основании, на безопасном расстоянии от нагревательных приборов, с обязательным соблюдением мер предосторожности при пользовании иллюминационными украшениями.
4.7. Около новогодних елок при включенной иллюминации не разрешается оставлять малолетних детей без надзора взрослых.
4.8. Иллюминация елок должна быть выполнена с соблюдением действующих правил и норм. Запрещается украшать елку свечами, фейерверками, целлулоидными игрушками, ватой, марлей, не пропитанными огнезащитными составами. Запрещается применять свечи, хлопушки и зажигать фейерверки в непосредственной близости от елки и сгораемых материалов.
 
5.Требования безопасности к системам вентиляции.
5.1. Эксплуатационный и противопожарный режим работы систем вентиляции должен определяться рабочими инструкциями. В этих инструкциях должны предусматриваться: меры пожарной безопасности, сроки очистки воздуховодов, а так же порядок действия обслуживающего персонала при возникновении пожара или аварии.
5.2. Дежурный персонал обязан проводить плановые профилактические осмотры и принимать меры к устранению любых неисправностей или нарушений режима работы, могущих послужить причиной возникновения или распространения пожара.
5.3. При эксплуатации систем вентиляции не разрешается допускать к работе лиц, не прошедших специального обучения и не получивших соответствующих квалификационных удостоверений.
6.Требования пожарной безопасности к электроустановкам.
6.1. При эксплуатации электрических сетей зданий и сооружений с периодичностью не реже одного раза в 3 года должен производиться замер сопротивления изоляции токоведущих частей силового и осветительного оборудования, результаты замеров оформляются соответствующим актом (протоколом).
6.2. Светильники общего пользования жилых домов должны подвергаться периодическому осмотру и очистке от пыли не реже 2-х раз в год.
6.3. Выключатель электроэнергии чердачных и подвальных помещений должен располагаться за их пределами.
6.4. Объемные самосветящиеся знаки пожарной безопасности с автономным питанием и от электросети, используемые на путях эвакуации (в том числе световые указатели «Эвакуационный выход»), должны постоянно находиться в исправном состоянии.
6.5. При эксплуатации действующих электроустановок запрещается:
- использовать приемники электрической энергии (электроприемники) в условиях, не соответствующих требованиям завода-изготовителя или имеющие неисправности, которые в соответствии с инструкцией по эксплуатации могут привести к пожару, а так же эксплуатировать электропровода и кабели с поврежденной или потерявшей защитные свойства изоляцией;
- пользоваться поврежденными розетками, рубильниками, другими электроустановочными изделиями;
- соединять жилы электропроводов скруткой;
- обертывать электролампы бумагой, тканью и другими горючими материалами, а так же эксплуатировать светильники со снятыми колпаками (рассеивателями), предусмотренными конструкцией светильника;
- эксплуатировать электроприборы при отсутствии или неисправности терморегуляторов, предусмотренных конструкцией;
- оставлять без присмотра включенные в сеть электроустановки и электротехнические изделия, если это не обусловлено их функциональным назначением и (или) предусмотрено требованиями инструкций по эксплуатации;
- применять нестанадартные (самодельные) электронагревательные приборы, использовать некалиброванные плавкие вставки или другие самодельные аппараты защиты от перегрузки и короткого замыкания;
- располагать светильники на расстоянии менее 0,5 м от горючих конструкций и материалов;
устраивать кладовки и мастерские в помещениях распределительных устройств и щитов;
- размещать у электрощитов, электродвигателей и пусковой аппаратуры горючие и легковоспламеняющиеся вещества и материалы.
7.Порядок действий при пожаре.
В случае возникновения пожара или признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры ит.п.) каждый гражданин обязан:
- немедленно сообщить об этом по телефону «01» («112») в пожарную охрану (при этом необходимо назвать адрес, место возникновения пожара, а так же сообщить свою фамилию);
- принять по возможности меры по эвакуации людей, тушению пожара и сохранности материальных ценностей;
- организовать встречу подразделений пожарной охраны и оказать помощь в выборе кратчайшего пути для подъезда к очагу пожара;
- по прибытии пожарного подразделения проинформировать руководителя тушения пожара: о конструктивных особенностях объекта, прилегающих строений и сооружений; количестве и пожароопасных свойствах хранимых веществ, материалов, изделий, атак же других сведениях, необходимых для успешной ликвидации пожара.

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
«Инструкция по эксплуатации и уходу за окнами из ПВХ»
В ваших квартирах установлены высококачественные окна из профиля Deceuninck и Novotex. А хорошим окнам нужен хороший и правильный уход. Мы рады дать вам несколько советов, чтобы ваши окна прослужили вам долгие годы.
Уход за рамой из поливинилхлоридного профиля
Изделия из ПВХ необходимо чистить с помощью обычного мыльного раствора, либо с помощью специальных моющих средств, не содержащих растворителей, абразивных веществ или ацетона. Средства по уходу за пластиком можно приобрести в специализированных магазинах. Чистящее средство должно быть только в жидком виде. Оно наносится на поверхность рамы мягкой салфеткой и смывается водой. Не допускайте ударов по наружным поверхностям ПВХ и нанесения царапин на него.
Уход за стеклопакетами
Стеклопакеты лучше всего очищаются чистой, теплой водой, в которую можно добавить немного моющего средства. Не следует применять агрессивные средства или средства, содержащие растворитель.
Уход за резиновыми уплотнителями
Уплотнители изготовлены из современного материала на силиконовой основе, которые тем не менее, подвержены естественному старению. Для продления срока его эксплуатации, т.е. сохранения эластичности и способности задерживать любые сквозняки и холод, необходимо один-два раза в год очищать их от грязи. Используйте для этого средства содержащие силиконовое масло. После этого уплотнители на вашем окне останутся эластичными и водоотталкивающими.
Уход за фурнитурой
Ваши окна оснащены высококачественной фурнитурой, рассчитанной на 40000 открываний. Но как и работу любого механизма, надежность креплений и износ ответственных деталей фурнитуры нужно периодически контролировать. Для этого необходимо два раза в год проводить следующие профилактические работы:

• Проводить регулировку
• смазывать все движущиеся составные части смазкой, не содержащей кислот или смол.
• По мере необходимости очищать детали фурнитуры от загрязнения. Для этого используйте только чистящие средства, не повреждающие антикоррозийное покрытие деталей.

Уход за водоотводами
В каждом пластиковом окне предусмотрены водоотводящие каналы для вывода наружу скапливающейся внутри него влаги. Необходимо раз в год проводить профилактический осмотр каналов и очищать их при помощи щетки или любого не металлического предмета.
Для ухода за ПВХ профилем, уплотнителями и фурнитурой можно приобрести в магазинах специальный комплексный набор, в котором оптимально подобраны все необходимые материалы.
Уход за оконной ручкой
Если оконная ручка расшаталась, нужно приподнять находящуюся под ней декоративную планку, повернуть ее из вертикального в горизонтальное положение и затянуть винты, расположенные под ней. Затем установить декоративную планку в прежнее положение.
Меры по предотвращению запотевания окон Вашей квартиры
Окна из ПВХ - профилей отличаются высокой плотностью всех соединений и в закрытом состоянии пропускают очень мало воздуха. Таким образом в помещениях накапливается влага , которая выпадает на самых холодных участках наружных ограждающих конструкций. т.е. на стеклопакетах, в виде запотевания и конденсата. Для предупреждения подобных явлений необходимо прежде всего, снижать влажность помещения путем регулярного проветривания (минимум два раза в сутки по 20 мин.) или установки системы вентиляции. Для предотвращения возникновения запотевания на внутренней поверхности стекла - не перекрывайте поток теплого воздуха от радиаторов отопления к стеклу.
Соблюдение всех этих простых правил позволит Вам оценить все преимущества современных окон и сохранить их работоспособными на многие годы.

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
«Система электроснабжения»
 
Уважаемые собственники!
Система электроснабжения ваших помещений спроектирована в соответствии с требованиям ПУЭ и СП 31-110-2003 «Проектирование и монтаж электроустановок жилых и общественных зданий».
Для обеспечения нормальной работы электроснабжения вам необходимо знать некоторые особенности устройства и нормальной эксплуатации.
1.Мощность (активная) квартир составляет: 5,5 кВт.
2.Номинальные значения защитных и коммутационных аппаратов выбраны исходя из выделенной мощности на квартиру. Самостоятельно менять данное оборудование с другими характеристиками не допускается.
3.Не допускается увеличивать суммарную мощность электроприемников в квартире выше выделенной мощности.
4.Переустройство системы электроснабжения Вашей квартиры допускается только при получении разрешения в Управляющей компании на основании проекта, разработанного проектной организацией, имеющей соответствующий допуск к выполнению работ СРО.
Управляющая компания отвечает за правильную эксплуатацию бесперебойную подачу напряжения на электроустановку жилого дома:
-Главный распределительный щит;
-Коммунальное освещение мест общего пользования;
-Уличное освещение;
-Отопление электрическими конвекторами мест общего пользования.
Владельцы жилых помещений отвечают за правильную эксплуатацию электроустановки жилых помещений (квартир).
Категорически запрещается:
-Изменять схему электроснабжения;
-Включать в розетки, предназначенные для газового котла и газосигнализатора дополнительное электрооборудование;
-Заменять и увеличивать количество автоматических выключателей внутри квартирного щитка;
-Срывать пломбы на электросчетчике;
-Допускать одновременную работу электрических потребителей, превышающих выделенную на жилое помещение мощностей.
В случае нарушения эксплуатации электрической установки и создания аварийной ситуации, владелец за свой счет восстанавливает работоспособность электрических установок.

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
«Установка внешних блоков кондиционирования»
 
Уважаемые собственники!
В соответствии с «Правилами содержания и ремонта фасадов зданий и сооружений в Санкт-Петербурге», утвержденными Постановлением Правительства Санкт-Петербурга №1135 от 14 сентября 2006 года (в ред. Постановления Правительства СПб от 16.04.2009г. №416), внешние блоки кондиционирования являются дополнительным оборудованием фасадов.
Любые действия, связанные с размещением дополнительного оборудования на фасадах, должны быть согласованы с Комитетом управления муниципальным имуществом администрации МО «Выборгского района» Ленинградской области (КУМИГ). Основанием для проектирования и размещения дополнительного оборудования является архитектурно-планировочное задание, выдаваемое КУМИГ в установленном порядке.
Для установки на фасад внешнего блока кондиционирования вам необходимо:
1.Согласовать в ООО «Комфортный дом» возможное место размещения.
2.На бланке КУМИГ составить архитектурно-планировочное задание с фотофиксацией и схемами размещения.
3.Направить в КУМИГ для получения согласования комплект документов:
- Заявление собственника;
- Письмо от управляющей организации;
- Архитектурно- планировочное задание;
- Копии правоустанавливающих документов.
Данный комплект документов и получение разрешения может выполнить для Вас одна из специализированных проектных компаний по договору.
Особые условия и требования к размещению:
1.Размещение внешних блоков кондиционирования не допускается на поверхности мокрого и лицевого фасада.
2.Кронштейны для внешнего блока должны обеспечивать необходимую устойчивость и должны крепиться к стенам из рядового кирпича.
3.Внешний блок кондиционирования и кронштейны крепления должны иметь нейтральную окраску, максимально приближенную к колеру фасада.
4.После монтажа блока выполнить отверстия для выхода кронштейнов и коммуникаций внешнего блока и восстановить внешний вид фасада.
5.Обязательное восстановление слоя утеплителя между кирпичной стеной и штукатурно-покрасочным слоем.
6.Предусмотреть и выполнить обязательный отвод конденсата в канализационную сеть квартиры.

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
«Об особенностях отопления и приготовления ГВС»
 
Уважаемые собственники!
Отопление и горячее водоснабжение жилых помещений осуществляется от индивидуальных газовых котлов ВAXI main four 24F. Регулирование температуры в помещении и температуры ГВС производится путем установления параметров на лицевой панели котла. Эксплуатацию газового котла производить согласно техническому паспорту изделия. Гарантийный талон в месте с руководством по установке и эксплуатации является паспортом изделия.
Во избежание выхода из строя управляющей электрической части индивидуального газового котла из-за перепадов в городской электрической питающей сети надлежит установить блок бесперебойного питания (стабилизатор напряжения), мощностью не менее 200 Вт. В противном случае, при выходе из строя электрической системы котла гарантийные обязательства поставщика котельного оборудования утрачивают свою силу!
В помещении отопительного оборудования установлен бытовой сигнализатор загазованности среды «АВУС КОМБИ» с электромагнитным клапаном. Бытовые газосигнализаторы «АВУС-КОМБИ» предназначены для автоматического непрерывного контроля концентрации горючих газов (метана и пропана) и угарного газа в воздухе жилых помещений с целью обнаружения превышения допустимых концентраций и своевременного принятия эффективных мер, обеспечивающих снижение загазованности.
В каждом Помещении на вводе газопровода установлен индивидуальный счетчик газа объемный диафрагменный ВК-G, предназначенный для измерения объема газа, прошедшего через него.
Вам необходимо ежемесячно снимать и подавать показания индивидуальных (квартирных) счетчиков газоснабжения для учета, анализа и дальнейших расчетов потребления ресурса. Показания счетчиков идут нарастающим итогом.

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
«Ввод в эксплуатацию приборов учета»

Уважаемый собственник!
В соответствии с требованиями п.81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением правительства РФ №354 от 06 мая 2011 года:
«п.81. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения».
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем ООО «Комфортный дом» на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
Таким образом, Вам необходимо обратиться с заявлением на имя управляющего комплекса, для ввода в эксплуатацию счетчика (ов) расхода холодной воды (ХВС).